Sehr geehrter Kunde,

Mit dieser Kundeninformationsseite erfüllen wir unsere gesetzlichen Informations- und Belehrungspflichten. Wir informieren Sie nachfolgend über alle Umstände im Zusammenhang mit dem Zustandekommen des Vertrages aufgrund Ihrer Bestellung und dessen Abwicklung.

Diese Kundeninformationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Diese sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.

Sie können sich diese Kundeninformationen ausdrucken oder abspeichern. Hierfür steht Ihnen am Ende dieser Seite eine PDF-Datei und eine Druckfunktion zur Verfügung. Diese Kundeninformationen sind Ihnen somit jederzeit frei zugänglich. Sämtliche Kundeninformationen erhalten Sie zusätzlich bei Lieferung der Ware mittels Lieferschein.

1. Informationen zum Anbieter

Dieser Online-Shop ist ein Angebot der 
Juwelon GmbH
Geschäftsführer Herrn Hans Ewald Hungeling
Bentheimer Str. 8-10
48529 Nordhorn
Telefon: 01805 - 5 89 35 66 (12ct./Minute aus dem deutschen Festnetz)
Telefax: +49 (0) 5921 72 777 89
Email: info@juwelon.de
Internet: www.juwelon.de
Umsatzsteuer-Ident-Nr. DE 24 33 50 579
Handelsregister: AG Osnabrück, Handelsregister-Nr. HRB 13 18 22

2.  Informationen zum Widerrufsrecht und Belehrung

a) Widerrufsrecht:

Sie können, sofern Sie Verbraucher i.S.v. § 13 BGB sind, Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, Email) oder durch Rücksendung der Waren widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Empfang der Waren, jedoch nicht vor Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung oder die rechtzeitige Rücksendung der Sache. Der Widerruf ist zu richten an die oben genannte Adresse, Email oder Fax.

b) Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. entgangene Zinsen) herauszugeben. Können Sie die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben, so sind Sie insoweit zum Wertersatz verpflichtet. Das gilt nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung der Sache – wie es bspw. in einem Ladengeschäft möglich wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie den Wertersatz vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer verwenden und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind ab einem Gesamtbestellwert von 40,00 € auf unsere Kosten unaufgefordert zurückzusenden. Nichtversandfähige Sachen holen wir ab. Falls der Wert der zurückzusendenden Ware € 200 übersteigt, sollte die Rücksendung in einem versicherten Wertpaket erfolgen; die Mehrkosten für den versicherten Versand tragen wir.

3.  Informationen zu Mängelansprüchen, Kundendienst und Garantien

Die Ansprüche auf Mängelbeseitigung des Käufers sind – sofern dieser Unternehmer ist – vorrangig auf einen Nacherfüllungsanspruch, d.h. Nachbesserung – oder Ersatzlieferung – beschränkt. Wir haben das Wahlrecht zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Bei fehlschlagender Nachbesserung oder Ersatzlieferung kann der Käufer Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die  Nachbesserung ist fehlgeschlagen, wenn und soweit eine uns zur Nacherfüllung gesetzte Frist ergebnislos verstrichen ist. Die Voraussetzungen für die Ausübung des Rücktrittsrechts bestimmen sich nach § 323 BGB.

Ist der Käufer Verbraucher, so hat dieser zunächst die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Wir sind berechtigt, die Art der gewährten Nacherfüllung zu verweigern, sofern sie allein mit unverhältnismäßig hohen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt.

Die Verjährungsfrist für Sachmängel beträgt für Geschäfte mit einem Unternehmer bei neu hergestellten Sachen 1 Jahr ab Ablieferung der Sache. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Es werden keine Garantien hinsichtlich der gelieferten Waren übernommen. Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

4.  Informationen zu einzelnen Bestimmungen des Vertrages

a) Allgemeine Geschäftsbedingungen

Es gelten unsere AGB.

b) Verschiedenes

Merkmale der Waren und Preisangaben sind unmittelbar im Zusammenhang mit dem angebotenen Produkt beschrieben. Teilweise können Sie eine Auswahl treffen.

c) Zahlung, Erfüllung, Lieferung

Die Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung, Lieferung, Erfüllung können Sie selbst durch Wahl der Zahlungs- und Versandart bestimmen. Wir liefern ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

d) Lieferungsvorbehalt
 
Wir behalten uns vor, von der Lieferung der Ware abzusehen, wenn die bestellte Ware bei uns nicht mehr verfügbar ist. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in unseren AGB

e) Technische Schritte zum Zustandekommen des Vertrages/Fehlerkorrektur

Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt in folgender Weise zustande:

Sie können aus unserem Angebot beliebig aussuchen und Waren in den Warenkorb mittels eines Mausklicks auf den "In den Warenkorb-Button" legen.

Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit einsehen, ändern oder ihn ganz leeren, wenn Sie die entsprechende Warenkorbübersicht aufrufen. Die Änderungen können mittels Maus vorgenommen werden. So ist die vollständige Leerung mit dem Button "Warenkorb leeren", eine Änderung des Warenkorbinhalts mit dem Button "Aktualisieren" möglich. Auf diese Weise lassen sich auch alle anderen Eingabefelder korrigieren.

Durch Anklicken des Buttons "Zur Kasse" werden Sie zunächst auf diese Informationsseite weiter geleitet. Danach können Sie durch Klick auf den Button "zur Kasse" Ihre persönlichen Kundendaten eingeben.

Nach dem Klick auf den Button "zur Kasse" haben Sie noch einmal die Möglichkeit, Änderungen an Ihren Lieferdaten vorzunehmen. Am Ende dieser Seite finden Sie einen Button "Bestellung abschicken". Klicken Sie auf diesen Button, so geben Sie uns gegenüber eine verbindliche Erklärung über die Bestellung hinsichtlich der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Gleichzeitig akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die an dieser Stelle noch einmal eingesehen werden können.

Der Eingang der Bestellung wird Ihnen unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung über eine Webseite angezeigt. Der Vertragsschluss erfolgt nach Annahme der Bestellung durch uns und Versand einer Bestätigung per Email. Sämtliche Daten zu Ihrer Bestellung werden in unserem System gespeichert. Der Vertragstext wird intern gespeichert und ist nach Abschluss der Bestellung nicht mehr einsehbar. Wählen Sie an Stelle der Buttons "Bestellung abschicken" den Button "zurück", kommt ein Vertrag nicht zustande.

Bei den Zahlungsarten Lastschrift und Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit der Annahme der Bestellung.

5. Informationen zur Zugänglichkeit der Vertragsbestimmungen

Sämtliche Vertragsinhalte, also den Inhalt Ihrer Bestellung als auch die AGB, die Bestandteil des Vertrages geworden sind, erhalten Sie mit unserem Lieferschein. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, die Seite, mit der Sie Ihre Bestellung aufgeben, auszudrucken.